Amazon a accepté de payer des pourboires destinés aux livreurs


Amazon a accepté de payer 61,7 millions de dollars pour mettre fin à des poursuites dans une affaire de pourboires non versés à des livreurs.

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Indépendants américains, a annoncé mardi l’agence américaine de protection des consommateurs (FTC).

Selon la plainte, pendant plus de deux ans et demi, Amazon a retenu une partie des pourboires destinés aux livreurs travaillant dans le cadre d’un programme baptisé « Amazon Flex ».

« Plutôt que de verser 100% des pourboires donnés par les consommateurs aux chauffeurs, comme il avait promis de le faire, Amazon gardait l’argent », a déclaré Daniel Kaufman, un directeur de la FTC.

Cet accord « permet de rendre aux conducteurs les dizaines de millions de dollars qu’Amazon a détournées, et impose au groupe de demander aux chauffeurs la permission avant de changer sa gestion des pourboires à l’avenir ».

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